Operadora anuncia marco histórico na FILDA 2026 e reforça aposta em serviços digitais, incluindo a plataforma de inteligência artificial AfriGPT.
A Africell Angola ultrapassou a marca dos sete milhões de clientes, consolidando o crescimento da sua operação no mercado nacional menos de cinco anos após o início da actividade comercial no país. O desempenho reforça a estratégia da operadora de expansão dos serviços de telecomunicações e de melhoria da inclusão digital em Angola.
O número foi revelado pelo Creative Team Leader da Africell Angola, Sued Oliveira, durante a participação da empresa na 41.ª edição da Feira Internacional de Angola (FILDA), onde destacou que a evolução da base de clientes reflecte uma adesão crescente dos angolanos aos serviços da operadora.
Da chegada ao mercado angolano ao marco dos sete milhões
A Africell tornou-se a quarta operadora de telecomunicações a operar em Angola, depois de ter sido a única concorrente a formalizar candidatura ao concurso público lançado pelo Governo angolano, no qual gigantes como a sul-africana MTN chegaram a manifestar interesse antes de desistir do processo. A empresa, de origem libanesa e capitais norte-americanos, recebeu o título unificado de telecomunicações em Fevereiro de 2021, tendo efectuado a sua primeira chamada de teste na rede angolana em Dezembro desse mesmo ano.
Os serviços comerciais da operadora arrancaram oficialmente a 7 de Abril de 2022, numa altura em que a Africell prometia investir várias centenas de milhões de dólares em infraestruturas e criar milhares de postos de trabalho directos no país. A expansão da rede foi feita de forma faseada: depois de Luanda, os serviços chegaram progressivamente a províncias como o Cuanza-Sul e Benguela, alargando-se depois à Huíla, ao Huambo e ao resto do território nacional, num esforço que a própria empresa reconheceu ter enfrentado atrasos pontuais face ao calendário inicialmente traçado.
Com presença já consolidada em quatro outros mercados africanos antes de chegar a Angola — Gâmbia, República Democrática do Congo, Serra Leoa e Uganda —, a Africell soma agora, em pouco mais de quatro anos de actividade comercial no país, uma base de sete milhões de clientes, num mercado historicamente dominado pela Unitel e que conta ainda com a Movicel e a Angola Telecom como concorrentes.
Aposta em inovação e serviços digitais
Segundo Sued Oliveira, a empresa tem apoiado este crescimento com investimentos em inovação tecnológica e no lançamento de novos serviços digitais, entre os quais a versão web do AfriGPT, plataforma de inteligência artificial concebida para apoiar estudantes, profissionais e empresas na realização de tarefas de produtividade.
O responsável recordou que o AfriGPT foi inicialmente lançado em formato USSD, para permitir o acesso através de telemóveis básicos, passando agora a disponibilizar funcionalidades mais avançadas em computadores, tablets e smartphones — um passo que a operadora associa à sua estratégia mais ampla de aproximar a tecnologia de diferentes perfis de utilizadores, dos mercados urbanos aos mais remotos.
Durante a FILDA, a operadora apresentou igualmente outras soluções tecnológicas e promoveu o ConnectaTalks, iniciativa dedicada ao debate sobre marketing digital, inteligência artificial, criação de conteúdos e monetização nas plataformas digitais — reforçando a imagem da Africell como uma operadora orientada para a inovação, num momento em que a maior feira de negócios do país volta a servir de montra para empresas apostadas em consolidar o seu papel na transformação digital de Angola.